Métodos de pagamento

Quais métodos de pagamento são aceitos？

- Visto
- Mastercard
- PayPal

Independentemente dos métodos que preferir, você precisa selecionar seus itens e adicioná-los ao carrinho de compras, isso é certo. Além disso, registrar-se conosco primeiro seria muito útil para fazer compras conosco, pois você se livraria do problema de inserir suas informações repetidamente, além de poder gerenciar sua conta, verificar seus pontos lily e informar-se rapidamente sobre o status do seu pedido. Para obter mais informações sobre os procedimentos de pagamento, leia as instruções a seguir.

Por que meu pagamento foi recusado?

Se você tiver problemas para pagar com cartão de crédito: Verifique os detalhes das informações do seu cartão para ter certeza de que estão corretos, inclusive a data de validade, o nome do titular do cartão, o código de segurança no verso do cartão e o endereço de cobrança. Certifique-se de que você não tenha atingido o limite do cartão ou que seu cartão não tenha sido suspenso pelo banco para uma revisão. Caso seu pagamento ainda seja recusado, sugerimos que você tente usar outro cartão ou nos pague via PayPal.

Se as instruções acima falharem, entre em contato com o seu banco ou envie um tíquete com o máximo de detalhes que puder fornecer, juntamente com as mensagens de erro, para que possamos ajudá-lo.

Por que não posso fazer o check-out?

Sugerimos que você troque de dispositivo ou navegador e tente novamente. Às vezes, alguns aspectos do checkout não são exibidos ou não funcionam corretamente.

Sugerimos que você tente fazer o check-out usando o check-out expresso do PayPal para ver se isso ajuda.

Se ainda estiver com problemas, informe a SKU, a quantidade, a cor e o tamanho de que precisa, e enviaremos um link de pagamento para que você possa pagar.